VoIP

Neue Technologien wie Voice-over-IP (VoIP) können nur erfolgreich in bestehende Datenstrukturen eingesetzt werden, wenn man ganzheitlich die Rahmenbedingung dafür schafft. Das heißt, die Netze müssen dementsprechend vorbereitet werden. Hinzu kommt, dass in diesem jungen Marktsegment eine herstellerneutrale Auswahl sowie die Standardkonformität entscheidend ist für eine zukunftssichere Investition. Auch die Qualität ist eine sehr hohe Messlatte, die nicht immer von allen Lösungen erreicht wird.  

Die DECOIT GmbH hilft ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung und setzt diese mit ihnen um. Die Einführung von IP-Telefonie muss eng mit Voice-over-IP (VoIP) gesehen werden. IP-Telefonie legt den Schwerpunkt auf das LAN, während VoIP auch die WAN-Schnittstellen mit berücksichtigt. Dabei stehen Kostengesichtspunkte sehr stark im Fordergrund sowie die Anpassung auf die bereits vorhandene TK-Welt. Der Einsatz von unterschiedlichen Endgeräten (Software-TK, Software-Telefon, IP-Telefon) schafft erst eine kostengünstige und flexible Umgebung. Auch Unified Messaging Systeme (UMS) können dabei von uns bei ihnen mit einbezogen werden, um Medienbrüche zu vermeiden (z.B. durch Weiterleitung von Mailboxansagen an ihre E-Mail-Adresse als WAV-Datei). Wir bevorzugen seit 2004 die weltweit führende Lösung Asterisk, die als reine Softwarelösung einen Telefonieserver auf Open-Source-Basis anbietet und eine standardkonforme Umsetzung der Protokolle garantiert. Fragen sie uns gerne nach den Realisierungsmöglichkeiten. 

Wir beraten Sie hier herstellerneutral und führen solche Systeme unter Berücksichtigung Ihrer Anforderungen gerne bei Ihnen ein. Als Erweiterung von VoIP-Lösungen bieten wir auch Videokonferenzsysteme an und erweitern so ihre Kommunikationsplattform in Richtung Multimedia und Corporate Work. Wir greifen dabei auf eine langjährige Erfahrung zurück. Unter unserem Web-Portal für Asterisk (http://www.voip-asterisk.info/) finden Sie weitere Informationen rund um unsere Telefonlösung.

Konkret können wir ihnen folgende Produkte im Bereich VoIP anbieten:

• VoIP-System Asterisk als Telefonanlagenlösung und/oder UMS-System
• Integration von IP-Telefonen zuverlässiger Hersteller wie Siemens, Grandstream und/oder Snom
• Computer Telephony Integration (CTI) zur reibungslosen Integration der Telefonie in ihre bestehenden Groupware-Applikationen
• Software-Erweiterung auf Basis von Asterisk wie Telefonstatistiken und aktive Teilnehmeranzeige
• Exchange-Anbindung zur Auflösung von eingehenden Kundennamen am Telefondisplay
• Videokonferenzsysteme bekannter Hersteller wie Sony, Tandberg oder Polycom
• IP-basierte Überwachungssysteme